Minggu, 19 April 2015

Hasil Laporan Wawancara (softskill)

Laporan wawancara Direktur Koperasi Rumah Baraya, Aris Munandar S.Pd.I. Di kantor Yayasan Baraya Bangun Bangsa Senin (30/03/2014) pukul 19.00 WIB. Pewawancara, Fajar Firdaus Saeful Fikri Universitas Gunadarma
1. organisasi ini tepatnya berbentuk apa? perusahaan/yayasan/ yang lainnya?
Organisasi adalah bentuk formal dari sekelompok manusia dengan tujuan individualnya masing-masing (gaji, kepuasan kerja, dll) yang bekerjasama dalam suatu proses tertentu untuk mencapai tujuan bersama (tujuan organisasi). Agar tujuan organisasi dan tujuan individu dapat tercapai secara selaras dan harmonis maka diperlukan kerjasama dan usaha yang sungguh-sungguh dari kedua belah pihak (pengurus organisasi dan anggota organisasi) untuk bersama-sama berusaha saling memenuhi kewajiban masing-masing secara bertanggung jawab, sehingga pada saat masing-masing mendapatkan haknya dapat memenuhi rasa keadilan baik bagi anggota organisasi/pegawai maupun bagi pengurus organisasi/pejabat yang berwenang.
Bentuk-bentuk Organisasi
Berdasarkan strukturnya, bentuk organisasi dapat dibedakan atas :
1. Organisasi garis
Organisasi garis merupakan bentuk organisasi tertua, dan paling sederhana. Organisasi dengan jumlah karyawan sedikit dan pemiliknya merupakan pimpinan tertinggi didalam perusahaan/organisasi yang mempunyai hubungan langsungdengan bawahannya. Di sini setiap bagian-bagian utama langsung berada dibawah seorang pemimipin serta pemberian wewenang dan tanggung jawab bergerak vertical ke bawah dengan pendelegasian yang tegas, melalui jenjang hirarki yang ada.
2. Organisasi garis dan staf
Dalam organisasi ini ada dua kelompok orang-orang yang berpengaruh dalam menjalankan organisasi itu, yaitu :
a. Orang yang melaksanakan tugas pokok organisasi dalam rangka pencapaian tujuan, yang digambarkan dengan garis atau lini.
b. Orang yang melakukan tugasnya berdasarkan keahlian yang dimilikinya, orang ini berfungsi hanya untuk memberikan saran-saran kepada unit operasional. Orang-orang tersebut disebut staf
3. Organisasi fungsional
Organisasi dengan bentuk ini merupakan suatu organisasi yang berdasarkan pembagian tugasnya serta kegiatannya pada spesialisasi yang dimiliki oleh pejabat-pejabatnya. Organisasi ini tidak terlalu menekan hilarki sturtural, tetepai lebih pada sifat dan pungsi yang perlu dijalankan.
Dalam organisasi ini seorang bawahan dapat menerima beberapa instruksi dari beberapa pejabat serta harus mempertanggung jawabkannya pada masing-masing pejabat yang bersangkutan.
4. Organisasi komite/panitia : pendapat dari sekumpulan orang biasanya akan lebih baik dari pada hasil pemikiran satu orang. Cara yang terbaik untuk menimbulkan kerja sama dari kelompok orang adalah dengan membentuk satu kelompok tetap yang disebut komite.
Komite adalah suatu badan yang terdiri dari sekumpulan orang yang diberi kekuasaan tertentu dan dengan berunding mereka dapat membuat keputusan bersama-sama.
Jawaban :
                Koperasi Rumah Usaha Baraya merupakan perusahaan di bawah naungan Yayasan Baraya Bangun Bangsa. Tepatnya Rumah Usaha Baraya ini 3 bulan silam resmi menjadi Koperasi simpan pinjam. Koperasi Rumah Usaha Baraya ini melayani masyarakat di bidang Ekonomi atau keuangan yang sudah berjalan sejak tahun 2013 dan sudah melayani lebih dari 1000 nasabah di daeraah Kota Bogor dan Kabupaten Cianjur Khususnya.
2. Visi dan misi organisasi ini apa saja?
Jawaban :
Tujuan dan Usaha Koperasi ini adalah :
TUJUAN DAN USAHA
Tujuan didirikan koperasi adalah untuk:
1.       Meningkatkan kesejahteraan dan taraf hidup anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya.
2.       Menjadi gerakan ekonomi rakyat serta ikut membangun tatanan perekonomian nasional.

USAHA
1.       Untuk mencapai tujuan sebagaimana dimaksud dalam pasal 4 (empat), maka koperasi menyelenggarakan kegiatan usaha yang berkaitan dengan kegiatan usaha anggota sebagai berikut:
a.       Mengadakan usaha simpan pinjam kepada anggota/non anggota
b.      Mengadakan usaha distribusi sembako seperti gula, beras, minyak goreng dll.
c.       Mengadakan usaha peternakan
d.      Mengadakan usaha distributor frozen food
e.      Mengadakan jasa dan bejerja sama antara BUMN (Badan Usaha Milik Negara)/BUMD (Badan Usaha Milik Daerah) dan BUMS (Badan Usaha Milik Swasta) yang saling menguntungkan.
f.        Mengadakan usaha export import
g.       Mengadakan usaha lainnya yang menguntungkan dan tidak bertentangan dengan undang-undang koperasi
2.       Dalam hal terdapat kelebihan kemampuan pelayanan kepada anggota, koperasi dapat membuka peluang usaha dengan non anggota.
3.       Koperasi dapat membuka cabang atau perwakilan di empat lain baik di dalam maupun di luar wilayah republik Indonesia, pembukaan cabang atas perwakilan harus mendapatkan persetujuan rapat anggota.
4.       Dalam melaksanakan kegiatan usaha sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) sampai dengan ayat (3), koperasi dapat melakukan kerjasama dengan koperasi atau badan usaha lainnya, baik di dalam maupun di luar wilayah republik Indonesia.
5.       Koperasi menyusun rencana kerja jangka panjang (business plan) dan rencana kerja jangka pendek (tahunan) serta anggaran pendapatan dan belanja koperasi, dan disahkan oleh rapat anggota.

3. untuk mencapai visi dan misi tersebut, cara apa saja yang dilakukan organisasi ini?
Jawaban :
1.       Koperasi ini melakukan kegiatannya berdasarkan prinsip-prinsip koperasi yaitu:
a.       Keanggotaan bersifat sukarela dan terbuka
b.      Pengelolaan dilakukan secara demokratis
c.       Pembagian Sisa Hasil Usaha (SHU) dilakukan secara adil dan sebanding dengan besarnya jasa usaha masing-masing anggota.
d.      Pemberian balas jasa yang terbatas terhadap modal
e.      Kemandirian
f.        Melaksanakan pendidikan perkoperasian bagi anggota
g.       Kerjasama antar koperasi.
2.       Koperasi ini sebagai landasan usaha dalam melaksanakan kegiatannya yang mengorganisir pemanfaatan dan pendayagunaan sumber ekonomi para anggotanya atas dasar prinsip-prinsip koperasi seperti tersebut pada ayat (1) diatas dan kaidah-kaidah usaha ekonomi.

4. Menurut anda, apakahorganisasi ini sudah berjalan sesuai dengan visi dan misi tersebut?
Jawaban :
“Sejauh ini kami sudah berjalan sesuai dengan pertaturan yang sudah kami buat, Alhamdulillah koperasi kami berjalan dengan baik. Namun tidak sepenuhnya baik, pasti ada kendala dilapangan yang tidak sesuai dengan peraturan dan kami sedang berusaha memperbaikinya, dalam rapat anggota”.





5. Bagaimana struktur dari organisasi ini?
A. Pengertian Arti Definisi Struktur Organisasi
Struktur Organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. Struktur Organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam struktur organisasi yang baik harus menjelaskan hubungan wewenang siapa melapor kepada siapa.
B. 4 Elemen Struktur Organisasi
Empat elemen dalam struktur organisasi yaitu :
1. Adanya spesialisasi kegiatan kerja
2. Adanya standardisasi kegiatan kerja
3. Adanya koordinasi kegiatan kerja
4. Besaran seluruh organisasi.
Struktur organisasi merupakan alat untuk membantu manajemen dalam mencapai tujuannya. Struktur organisasi dapat memiliki pengaruh yang besar pada anggotanya. Pengaruh struktur organisasi terhadap kepuasan dan kinerja karyawan mengarah pada suatu kesimpulan yang sangat jelas. Struktur organisasi menjelaskan bagaimana tugas kerja akan dibagi, dikelompokkan dan dikoordinasikan secara formal.
Jawaban :
Terdiri dari beberapa struktur di koperasi ini diantaranya :
1. Ketua
2. Sekretaris
3. Bendahara
4. Manajer Operasional
5. Pendamping


6. Dari tingkatan-tingkatan tersebut, Apakah sering terjadi konflik dengan organisasi ini?
Menurut Killman dan Thomas (1978), konflik adalah kondisi terjadinya ketidakcocokan antar nilai atau tujuan-tujuan yang ingin dicapai, baik yang ada dalam diri individu maupun dalam hubungannya dengan orang lain. Kondisi yang telah dikemukakan tersebut dapat mengganggu bahkan menghambat tercapainya emosi atau stres yang mempengaruhi efisiensi dan produktivitas kerja
Menurut Stoner Konflik organisasi ialah mencakup ketidaksepakatan soal alokasi sumberdaya yang langka atau peselisihan soal tujuan, status, nilai, persepsi, atau kepribadian.
Jawaban :
Konflik sangat jarang terjadi, namun ada dua jenis konflik dalam koperasi ini yaitu konflik internal dan konflik eksternal. Konflik internal terjadi ketika kurangnya koordinasi antar pengurus yang menyebabkan tersendatnya proses koperasi seperti pegawai yang tidak melapor ke atasan ketika tidak bisa hadir bekerja, terlambat dan permintaan tambahan atau pengurangan jam kerja oleh pegawai. Pegawai yang tidak bekerja sebagaimana mestinya.
konflik eksternal : karena koperasi ini statusnya koperasi serba usaha yang berhubungan langsung dengan masyarakat, sehingga ditemukan beberapa masalah diantaranya :
Adanya nasabah koperasi yang melompati janjinya untuk melunasi pinjaman usaha, pindahnya rumah nasabah sehingga sulit untuk ditemui ketika ada permasalahan, dan macam-macam kendala lainnya di lapangan.
7. Bagaimana organisasi ini menyelesaikan konflik tersebut?
Cara-cara Pemecahan konflik
Usaha manusia untuk meredakan pertikaian atau konflik dalam mencapai kestabilan dinamakan “akomodasi”. Pihak-pihak yang berkonflik kemudian saling menyesuaikan diri pada keadaan tersebut dengan cara bekerja sama. Bentuk-bentuk akomodasi :
1. Gencatan senjata, yaitu penangguhan permusuhan untuk jangka waktu tertentu, guna melakukan suatu pekerjaan tertentu yang tidak boleh diganggu. Misalnya : untuk melakukan perawatan bagi yang luka-luka, mengubur yang tewas, atau mengadakan perundingan perdamaian, merayakan hari suci keagamaan, dan lain-lain.
2. Abitrasi, yaitu suatu perselisihan yang langsung dihentikan oleh pihak ketiga yang memberikan keputusan dan diterima serta ditaati oleh kedua belah pihak. Kejadian seperti ini terlihat setiap hari dan berulangkali di mana saja dalam masyarakat, bersifat spontan dan informal. Jika pihak ketiga tidak bisa dipilih maka pemerintah biasanya menunjuk pengadilan.
3. Mediasi, yaitu penghentian pertikaian oleh pihak ketiga tetapi tidak diberikan keputusan yang mengikat. Contoh : PBB membantu menyelesaikan perselisihan antara Indonesia dengan Belanda.
4. Konsiliasi, yaitu usaha untuk mempertemukan keinginan pihak-pihak yang berselisih sehingga tercapai persetujuan bersama. Misalnya : Panitia tetap penyelesaikan perburuhan yang dibentuk Departemen Tenaga Kerja. Bertugas menyelesaikan persoalan upah, jam kerja, kesejahteraan buruh, hari-hari libur, dan lain-lain.
5. Stalemate, yaitu keadaan ketika kedua belah pihak yang bertentangan memiliki kekuatan yang seimbang, lalu berhenti pada suatu titik tidak saling menyerang. Keadaan ini terjadi karena kedua belah pihak tidak mungkin lagi untuk maju atau mundur. Sebagai contoh : adu senjata antara Amerika Serikat dan Uni Soviet pada masa Perang dingin.
6. Adjudication (ajudikasi), yaitu penyelesaian perkara atau sengketa di pengadilan.
Manajemen konflik merupakan langkah-langkah yang diambil para pelaku atau pihak ketiga dalam rangka mengarahkan perselisihan ke arah hasil tertentu yang mungkin atau tidak mungkin menghasilkan suatu akhir berupa penyelesaian konflik dan mungkin atau tidak mungkin menghasilkan ketenangan, hal positif, kreatif, bermufakat, atau agresif. Manajemen konflik dapat melibatkan bantuan diri sendiri, kerjasama dalam memecahkan masalah (dengan atau tanpa bantuan pihak ketiga) atau pengambilan keputusan oleh pihak ketiga.
Jawaban :
Apabila anggota pengurus melanggar ketentuan dan peraturan lainnya yang berlaku di koperasi dikenakan sanksi oleh rapat anggota tersebut:
a.       Peringatan lisan
b.      Peringatan tertulis
c.       Dipecat dari keanggotaaan atau jabatannya
d.      Diberhentikan bukan atas kemauan sendiri
e.      Diajukan pengadilan
Koperasi ini sudah terbiasa melakukan rapat evaluasi yang tidak ditentukan waktunya, sehingga koperasi kami mampu bekerja semaksimal mungkin.

8. Menurut anda, apa saja kelebihan dan kekurangan organisasi ini?
Jawaban :
“Saya kira, koperasi Rumah Baraya ini merupakan koperasi yang pertama kali yang melakukan aktivitas memberikan pinjaman modal kepada pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dikalangan pelaku usaha yang memberikan dana pencairan 100% tidak dipotong atau tanpa bunga. Dengan prinsip menghapus rentenir atau bank keliling di tengah masyarakat yang banyak meresahkan masyarakat. Sehingga sampai detik ini banyak masyarakat yang mengajukan menjadi nasabah kami,” ujarnya.




9. Untuk kekurangannya, apa saran anda agar organisasi ini menjadi lebih baik?
Jawaban :
Karena koperasi ini masih cukup muda, kami pun banyak melakukan audiensi kepada dinas-dinas pemeritah untuk dijadikan bahan untuk menjadi koperasi yang lebih baik.
10. Harapan anda untuk mahasiswa atau masyarakat dalam menjalani organisasi?
Jawaban :
“Sebagai mahasiswa, terntunya harus lebih kritis menanggapi hal-hal yang berada di sekitar, terutama di lingkungan kerja. Sudah seharusnya mahasiswa masuk dalam ranah ini karena ketika anda lulus, anda sudah mengetahui sedikit banyaknnya permasahan yang terjadi di lingkungan kerja. Tidak perduli anda masih kuliah atau tidak, belajar bisa dari mana saja, bukan?,” ujarnya.

  (Fajar Firdaus SF)

Referensi :
Pertanyaan

1.       Bagaimana Cara Membangun Koperasi Yang Baik ?? (Dody)
2.       Apakah ada perencanaan dalam koperasi ,sehingga apakah berpengaruh pada anggota ?? (Idlan)
3.       Sejauhmanaorganisasi ini dalam mencapai tujuan ini ?? (Dinar)
4.       Syarat apa saja agar terhindar dari resiko yang ada (penipuan) ?? (Kholil)
Jawab :
1.       Menurut pengalaman yang sudah dilakukan koperasi rumah baraya yaitu : 
- Melakukan rapat calon anggota yang harus dihadiri minimal 30 orang untuk disepakati akan dibuatnya koperasi.
- Melakukan audiensi dengan dinas koperasi setempat
- Membuat akta notaris untuk dilegalkan badan hukumnya
- Pengesahan dengan tanda tangan dinas koperasi setempat

2.       Koperasi rumah baraya melakukan rapat anggota satu bulan sekali, Dimana pada rapat itu dilakukan evaluasi secara menyeluruh baik system atau kinerja anggotanya. Contohnya : Kekurangan koperasi terletak pada tim pendamping (penagih) yang kurang aktiv turun ke masyarakat. Dengan adanya evaluasi pada rapat, tim pendamping ditegur agar menjadi lebih aktif untuk mengontrol masyarakat yang meminjam pinjaman.

3.       Perusahan/koperasi ini masih tergolong baru karena masih barumur 1 tahun lebih, jadi jika ditanyakan sejauhmana dari segi tanggapan masyarakat, masyarakat sudah cukup puas dengan pelayanan yang diberikan koperasi ini, karena sangat membantu dalam menyelesaikan masalah. Dan dalam mengurus data data untuk menjadi member juga tergolong mudah ,namun koperasi ini masih cukup banyak kekurangan yang perlu diperbaiki dan dikembangkan menurut staff/pengurus koperasi.


4.       KTP ,KK(Kartu Keluarga) ,Surat Nikah


Tidak ada komentar:

Posting Komentar